Понякога, когато правите планове за пътуване, може да срещнете неочаквана спешна ситуация или просто да промените мнението си за това кога искате да пътувате. Ако пътувате с Amtrak, можете да промените съществуващите си резервации чрез уебсайта на Amtrak или по телефона с представител на Amtrak. Въпреки че може да се наложат допълнителни такси, можете да промените датите за пътуване, да актуализирате опциите си за сядане или дори да направите планове за спане. Продължете да четете, за да научите как можете да направите промени в съществуващите си резервации за Amtrak.
Стъпки
Метод 1 от 3: Решете как искате да промените резервацията си
Стъпка 1. Променете начина на доставка на билети
Можете да изберете да изпращате билетите си по пощата или да ги подготвите за вземане в павилион на Amtrak, гара Amtrak или автомат Amtrak
Стъпка 2. Променете часовете или датите на вашата резервация въз основа на новите си планове за пътуване
- Не се начисляват наказателни такси за промяна на резервация.
- Може да се наложи да платите разликата в цената, ако вашият нов, актуализиран билет има по -висока ставка. Например, ако сте платили 250 долара (176 евро) за оригиналния си билет, но билетът за новата ви резервация струва 300 долара (212 евро), ще трябва да платите разликата от 50 долара (35,29 евро).
Стъпка 3. Променете вашия клас услуги
- Можете да надстроите или понижите до и от Първа класа, или да направите уредби за спане на Amtrak.
- Ако променяте резервации от Първа класа или Спални коли, трябва да предоставите допълнителни известия съответно за 1 час или 7 дни. Ще трябва да платите неустойки или пълната цена на допълнителните места за настаняване, ако не промените резервациите си в рамките на сроковете за предварително уведомление.
Стъпка 4. Променете типа превозно средство, което качвате във влака със себе си, ако сте резервирали резервация за Auto Train
Например, ако сте решили да донесете кола вместо мотоциклет, ще трябва да уведомите Amtrak, за да резервирате допълнително място за вашия автомобил
Метод 2 от 3: Променете резервациите си онлайн
Стъпка 1. Посетете уебсайта на Amtrak, посочен в раздела Източници на тази статия, за да промените съществуващата си резервация
Можете да промените резервацията си на уебсайта на Amtrak само ако сте резервирали първоначалната си резервация чрез уебсайта
Стъпка 2. Кликнете върху връзката „Вход“в горния ляв ъгъл на сесията на вашия уебсайт Amtrak
Стъпка 3. Въведете имейл адреса и паролата, които сте използвали, за да резервирате първоначалната си резервация
- Ако сте направили първоначалната си резервация на уебсайта на Amtrak като гост и не сте влезли в потребителския си акаунт в Amtrak, щракнете върху раздела „Моето пътуване“.
- Разделът „Моето пътуване“се намира под връзката „Вход“вляво.
- Ще трябва да предоставите номера за резервация и имейл адреса си или само телефонния си номер.
Стъпка 4. Изберете опцията за промяна на вашата резервация, когато съществуващите ви данни за резервация се появят на екрана ви
Стъпка 5. Направете желаните промени в съществуващата си резервация и ги изпратете на Amtrak
Метод 3 от 3: Променете резервациите си по телефона
Стъпка 1. Обадете се на Amtrak, за да промените съществуващата си резервация на Amtrak
- Обадете се на 1-800-872-7245, ако се намирате в САЩ или Канада. Ако използвате телекомуникационно устройство за глухи (TDD), обадете се на 1-800-523-6590.
- Обадете се на 001-215-856-7952, ако се намирате в държава извън САЩ или Канада.
