Можете лесно да превключвате телефони на Verizon онлайн на страницата си My Verizon. Телефоните трябва да са активни и да са на същия план, преди да започнете този процес.
Стъпки
Част 1 от 2: Първа част: Избор на телефони за превключвателя
Стъпка 1. Влезте във вашия Verizon акаунт
Отидете на началната страница на Verizon Wireless и намерете полето „Вход в My Verizon“в горната част на страницата.
- Началната страница на Verizon Wireless може да бъде намерена на:
- Въведете мобилния си номер или потребителския си номер в полето за вход, след което щракнете върху бутона „Вход“.
- Когато бъдете подканени, въведете паролата си и кликнете върху бутона „Продължи“. Трябва да бъдете пренасочени към началната страница „My Verizon“.
Стъпка 2. Отидете на страницата „Активиране или превключване на устройство“
Потърсете заглавието „Управление на моето устройство“в левия панел. Под това заглавие намерете и кликнете върху връзката „Активиране или превключване на устройство“.
- Това трябва да ви пренасочи към страницата „Активиране или превключване на устройство“.
- Имайте предвид, че можете да направите това само ако сте собственик на акаунт или мениджър на акаунт.
- Също така имайте предвид, че единствените устройства, които ще се появят на тази страница, са тези по същия план. Не можете да превключвате активни устройства с някой на друг план. Ако искате да превключите текущото си устройство с подмяна, която понастоящем е обхваната от друг план, устройството, на което искате да превключите, трябва първо да бъде деактивирано. След това можете да активирате заместващото устройство по същия начин, по който бихте активирали ново устройство.
Стъпка 3. Изберете първото устройство
Изберете първото устройство, което искате да превключите, като щракнете върху него. Кликнете върху „Напред“, за да продължите.
- Можете да маркирате някое от двете устройства, между които искате да превключвате. Редът няма значение.
- Уверете се, че правилното балонче „Избор“е попълнено, преди да щракнете върху бутона „Напред“.
- След като щракнете върху „Напред“, ще бъдете пренасочени към страницата „Изберете опция по -долу“.
Стъпка 4. Изберете опцията „Превключване на устройството“
На страницата „Изберете опция по -долу“щракнете върху балончето за избор до опцията „Превключване на устройството“.
- Все още не кликвайте върху бутона „Напред“.
- Другата опция на страницата е „Активиране на устройството“. Тази опция трябва да бъде избрана, ако искате да активирате стар телефон или нов телефон, но не трябва да се избира при превключване на два активни телефона на един и същ план.
Стъпка 5. Изберете второто устройство
Под опцията „Превключване на устройството“трябва да видите думите „Изберете телефонния номер, с който искате да превключите“. Щракнете върху падащото поле под този ред и изберете телефонния номер на устройството, с което искате да замените.
Когато изберете телефонния номер, моделът и изображението на телефона трябва да се появят на екрана. След като потвърдите, че това е правилният избор, натиснете бутона „Напред“, за да продължите
Стъпка 6. Изпратете кода за потвърждение на телефона си
Verizon Wireless ще поиска да изпрати онлайн код за оторизация на едно от вашите мобилни устройства. Изберете устройството, което искате да използвате, след което щракнете върху бутона „Изпратете ми код“.
- Тази стъпка се извършва от съображения за сигурност. Няма да можете да завършите процеса без кода за оторизация.
- Всички устройства, посочени понастоящем във вашия план, трябва да се показват под вашите опции. Избраното от вас устройство ще получи безплатно текстово съобщение с кода за оторизация.
- Когато щракнете върху бутона „Изпратете ми кода“, трябва да бъдете пренасочени към страницата „Проверка на клиента“. Кодът трябва да бъде изпратен едновременно до избраното от вас устройство.
Стъпка 7. Проверете устройството си
В рамките на няколко минути трябва да получите кода за потвърждение чрез текст.
- Ако не получите текста, проверете другите устройства в плана си, само в случай, че случайно сте избрали грешното устройство.
- Можете да преминете към следващата стъпка само след като имате кода.
- Ако не получите кода, върнете се на компютъра си и кликнете върху „Не получихте кода?“връзка на страницата „Проверка на клиента“. Следвайте инструкциите на екрана, за да изпратите кода повторно или да се свържете с екипа за поддръжка на Verizon Wireless.
Стъпка 8. Въведете кода
Върнете се на компютъра си и въведете вашия онлайн код за оторизация в полето под думите „Онлайн код за оторизация“.
- Ще трябва да въведете същия код в полето „Потвърждаване на онлайн код за оторизация“под него.
- След като въведете кода на подходящите места, кликнете върху бутона „Потвърди“, за да продължите.
Част 2 от 2: Втора част: Извършване на допълнителни промени
Стъпка 1. Архивирайте вашите контакти, ако желаете
Ще имате възможност да архивирате списъка си с контакти, преди да завършите превключването.
- Ако искате да архивирате контактите си по цифров път, направете го сега. Ако не, преминете към следващата стъпка.
- Архивирайте контактите си по метода, препоръчан за вашето устройство. Ако не знаете как да архивирате контактите си с устройството си, щракнете върху връзката „Преглед на инструкциите за архивиране на текущия ви телефон“на страницата „Архивиране на вашите контакти“.
- Уверете се, че сте архивирали контактите си и за двете устройства, участващи в превключвателя. След като това приключи, щракнете върху бутона „Напред“, за да продължите.
Стъпка 2. Актуализирайте плановете си
Ако едно от вашите устройства не е съвместимо с плана, към който ще преминете, ще бъдете подканени да актуализирате плана си.
- Verizon Wireless трябва автоматично да ви покаже минималния план, който можете да изберете за това мобилно устройство. Прегледайте подробностите, включително цената на новия план, след което кликнете върху бутона „Напред“.
- Ако имате SIM-съвместимо устройство обаче, ще трябва да превключите ръчно SIM картите. Вместо бутон „Напред“ще трябва да кликнете върху бутона „Прехвърляне на SIM“.
Стъпка 3. Превключете SIM картите
Когато е необходимо, трябва да бъдете пренасочени към страницата „Прехвърляне на SIM карти“. Следвайте инструкциите на екрана, за да превключите SIM картите, преди да продължите.
-
Точният процес може да варира в зависимост от вашите устройства, но стъпките обикновено ще следват същия модел:
- Изключете двете устройства и свалете задните капаци от всяко едно.
- Намерете SIM картите. Обикновено те трябва да са в долния ляв ъгъл на съответните си телефони.
- Плъзнете всяка SIM карта нагоре, за да я извадите от устройството.
- Поставете всяка SIM карта в другото устройство, като я плъзнете в празния SIM слот. Уверете се, че контактната повърхност е обърната надолу, докато правите това.
- Сменете задния капак на всеки телефон, за да завършите процеса.
Стъпка 4. Потвърдете превключвателя
След като всички допълнителни промени и подробности са конфигурирани, щракнете върху бутона „Потвърждаване на промените“в долната част на последния екран.
- Това трябва да финализира процеса и да смени телефонните номера на двата избрани телефона. За да проверите резултатите, обадете се на двата телефона от отделен ред и се уверете, че правилния звъни при повикване.
- Обърнете внимание, че ако сте архивирали контактите си преди финализиране на превключвателя, може да се наложи да възстановите тези контакти след финализиране на превключването.
Съвети
- Ако не можете да превключвате телефони онлайн, обадете се на линията за обслужване на клиенти на: 1-800-922-0204
-
Друга възможност е да отидете в най -близкия магазин Verizon Wireless и да помолите служител да ви помогне да извършите превключването ръчно. Носете двете устройства и скорошна телефонна сметка за вашия акаунт, когато превключвате.
Намерете най -близкия магазин Verizon Wireless, като посетите страницата за намиране на магазина:
