Това wikiHow ви учи как да нулирате забравена парола за Apple ID или да изтриете вашия iPhone или iPad, за да можете да зададете нова парола за устройство.
Стъпки
Метод 1 от 2: Нулиране на вашата парола за Apple ID
Стъпка 1. Отидете на iforgot.apple.com
Въведете https://iforgot.apple.com в настолен или мобилен уеб браузър.
Стъпка 2. Въведете вашия Apple ID
Това е имейл адресът, който използвате за влизане в iTunes или App Store.
Стъпка 3. Въведете знаците от защитното изображение
Точно под полето Apple ID.
-
Ако не знаете вашия Apple ID, щракнете върху Забравили сте Apple ID?
и след това въведете вашето име, фамилия и имейл адрес.
Стъпка 4. Кликнете върху Продължи
Стъпка 5. Въведете телефонния номер, свързан с вашия Apple ID
Стъпка 6. Кликнете върху Продължи
Стъпка 7. Изберете как искате да зададете нова парола
-
Изберете „Нулиране от друго устройство“ ако имате достъп до устройство, което е влезло с вашия Apple ID, като компютър с Mac или друго устройство с iOS.
Това е най -бързият и предпочитан метод
-
Изберете „Използвайте доверен телефонен номер“ да използвате телефонния номер, свързан с вашия Apple ID.
Този метод може да отнеме до няколко дни в зависимост от информацията за акаунта, която можете да предоставите
Стъпка 8. Кликнете върху Продължи
Стъпка 9. Стартирайте възстановяването на акаунта
Направете това според метода, който сте избрали за нулиране на паролата:
- Ако сте избрали преди това Нулиране от друго устройство, на едно от изброените устройства, свързано с вашия Apple ID, изберете Позволява.
- Ако сте избрали преди това Използвайте доверен телефонен номер, щракнете Стартирайте възстановяването на акаунта след това щракнете продължи и въведете кода за потвърждение, който се изпраща на доверения номер.
Стъпка 10. Кликнете върху Продължи
Стъпка 11. Потвърдете информацията за акаунта си
В зависимост от информацията, която вече сте свързали с вашия Apple ID, и в зависимост от предпочитанията за сигурност, които сте задали преди, може да бъдете помолени да потвърдите някое от следните:
- Рождена дата
- Информация за кредитна карта
- Имейл адрес (за Apple ID, които нямат адреси „@icloud.com“)
- Въпроси за сигурност
Стъпка 12. Щракнете върху Продължи
Направете това, след като потвърдите цялата поискана информация за акаунта.
Стъпка 13. Нулирайте паролата си
- Ако ти Нулирайте, като използвате друго устройство или ако сте отговорили на въпроси за сигурност, ще бъдете помолени да създадете нова парола за вашия Apple ID.
- Ако сте избрали Използвайте доверен телефонен номер, отворете връзката за възстановяване на акаунта, изпратена чрез текстово съобщение, след като акаунтът ви е готов за възстановяване, след което въведете вашия Apple ID.
- Ако сте избрали да извлечете паролата си по имейл, щракнете върху връзката за нулиране на паролата, съдържаща се в имейл съобщението от Apple.
Стъпка 14. Въведете нова парола
Въведете нова парола в полето с етикет и я въведете отново идентично в полето по-долу.
-
Вашата парола трябва:
- да има поне 8 знака
- включва поне 1 номер
- включва поне 1 главна буква
- включва най -малко 1 малка буква
- не съдържа интервали
- не съдържа три последователни знака (напр. ttt)
- не трябва да е идентичен с вашия Apple ID
- не е предишна парола, която сте използвали през последната година
Стъпка 15. Изберете Нулиране на парола или Продължи.
Вече сте задали отново паролата на Apple ID и вече можете да влезете с новата си парола на уебсайта на Apple или на вашето iOS устройство.
Метод 2 от 2: Поставяне на iOS устройството в режим на възстановяване
Стъпка 1. Натиснете и задръжте бутона Sleep/Wake
Намира се в горния десен или горния десен ъгъл на вашето устройство.
Задръжте бутона, докато не видите „плъзнете за изключване“в горната част на екрана
Стъпка 2. Плъзнете „изключване на захранването“надясно
Вашето устройство ще се изключи.
Стъпка 3. Свържете устройството си с настолен компютър
Използвайте USB кабела, доставен с вашето устройство.
Стъпка 4. Отворете iTunes
Това е приложение с икона на музикална нота.
iTunes може да се стартира автоматично, когато свържете устройството си
Стъпка 5. Натиснете и задръжте бутона Sleep/Wake
Продължете да държите бутона.
Стъпка 6. Натиснете и задръжте бутона Home
Това е кръгъл бутон на лицевата страна на вашето устройство.
- На устройства с 3D Touch, като iPhone 7, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука, а не бутона Home.
- Задръжте едновременно бутона Sleep/Wake и Home или бутона за намаляване на звука, докато видите „iTunes е открил i [Устройство] в режим на възстановяване.“предупреждение на екрана на вашия компютър и лого на iTunes с икона USB/Lightning на екрана на вашето устройство.
Стъпка 7. Щракнете върху OK
Намира се в долния десен ъгъл на диалоговия прозорец.
Стъпка 8. Щракнете върху Възстановяване
Намира се в долния десен ъгъл на диалоговия прозорец.
- Това ще изтрие всички данни и настройки от вашето устройство, ще го върне към фабричните настройки, така че да можете да въведете нова парола за устройство.
- Когато бъдете подканени по време на процеса на настройка, изберете да настроите като ново устройство. Възстановяването от предишно архивиране ще възстанови паролата, която сте забравили.
Съвети
- Ако редовно забравяте паролата си, запишете я в бележник. Просто не забравяйте да съхранявате бележника на безопасно място, където други хора няма да имат достъп до него.
- Ако се притеснявате, че паролата ви е компрометирана по някакъв начин, изберете нова парола за вашето устройство, само за да сте в безопасност.
