Гласовата поща автоматично се включва в плана ви за мобилен телефон T-Mobile и ще позволи на обаждащите се да оставят съобщения за вас, ако не можете да отговорите на телефона си. За да активирате гласовата си поща, натиснете и задръжте клавиша „1“, за да наберете гласовата си поща и следвайте подканите на телефона си, за да въведете код за защита и да настроите поздрав. Можете да промените поздрава си по -късно, ако искате, като наберете гласовата си поща и натиснете “*”, “3” и “2”, за да запишете нова. Активирането трябва да се извърши само веднъж, за да започне да получава гласова поща.
Стъпки
Метод 1 от 3: Активиране на вашата гласова поща
Стъпка 1. Натиснете и задръжте клавиша "1" на вашия T-Mobile телефон
Това автоматично ще набере номера на гласовата поща за вашия акаунт.
Ако този метод не работи, можете също да наберете „123“от телефона си за достъп до сървърите за гласова поща
Стъпка 2. Въведете кода си за сигурност, когато бъдете подканени
По подразбиране паролата е зададена на последните четири цифри от вашия мобилен номер.
Стъпка 3. Въведете нов код за защита за вашата гласова поща, когато бъдете подканени
Кодът за сигурност може да бъде дълъг 4-7 цифри. Ще трябва да въвеждате този код всеки път, когато се обадите на гласовата си поща, затова се уверете, че е запомнящ се.
Можете също да деактивирате подканата за код за защита, когато се обаждате на гласовата си поща от телефона си, като наберете#PWO#(#796#) и натиснете бутона за изпращане
Стъпка 4. Запишете личния си поздрав за гласова поща, когато бъдете подканени
Вашият личен поздрав е това, което обаждащият се чува, когато бъде изпратен до гласовата ви поща. Натиснете “#”, когато приключите записа и той ще бъде възпроизведен, за да го потвърдите.
Ако искате, можете също да изберете да пропуснете тази стъпка и да използвате стандартен поздрав
Стъпка 5. Тествайте гласовата си поща
Направете пробно повикване към вашия номер от друг мобилен или стационарен телефон, за да определите дали сте активирали успешно гласовата си поща T-Mobile.
Метод 2 от 3: Промяна на поздрава на гласовата ви поща
Стъпка 1. Натиснете и задръжте клавиша „1“на мобилния си телефон
Вие автоматично ще бъдете свързани с гласовата си поща.
Стъпка 2. Натиснете клавиша “*” в главното меню
Това ще ви отведе до списък с настройките на пощенската кутия.
Стъпка 3. Натиснете клавиша “3”
Това ще ви отведе до меню Поздрави.
Стъпка 4. Натиснете клавиша “2”
Това ще ви позволи да запишете нов поздрав. Текущият ви поздрав ще се възпроизведе, преди да запишете новия си.
Стъпка 5. Запишете новия си поздрав
Изчакайте подканата да започне запис и след това говорете ясно в микрофона.
Стъпка 6. Натиснете “#”, за да завършите записа
Новият ви запис ще се възпроизведе вместо вас.
Ако не сте доволни, можете да натиснете отново „2“, за да запишете нов
Стъпка 7. Натиснете “1”, за да потвърдите новия поздрав
Поздравът ви ще бъде зададен и ще бъдете върнати обратно в менюто.
Метод 3 от 3: Отстраняване на неизправности
Стъпка 1. Проверете сигнала на телефона си
Набирането на гласова поща изисква клетъчен сигнал като всяко друго повикване. Ако приемането е лошо, може да имате проблеми при свързването с пощенската си кутия.
Стъпка 2. Тествайте алтернативни контакти за гласова поща
Ако имате проблеми при свързването към гласовата си поща, като натиснете и задържите „1“, можете също да наберете „123“или „1-805-637-7249“.
Ако тези методи работят, но задържането на „1“не работи, тогава функцията за гласова поща може да е била неправилно настроена от T-Mobile и трябва да се свържете с тях за поддръжка
Стъпка 3. Наберете „## 004#“, за да нулирате пренасочването на повиквания
Ако установите, че обажданията без отговор не се пренасочват към вашата гласова поща, можете да въведете тази комбинация от бутони и да натиснете „Изпрати“, за да нулирате пренасочването.
Може да се наложи телефонът ви да бъде нулиран, за да влязат в сила промените
Стъпка 4. Изтрийте текстови съобщения, ако не получавате известия за гласова поща
Ако текстовите съобщения функционират и телефонът ви е актуализиран, можете да опитате да изтриете всичките си текстови съобщения, след което да нулирате телефона си. Оставете тестова гласова поща, за да проверите дали известията вече работят.
Съвети
- Ако забравите кода за защита на гласовата си поща и искате да го върнете към последните 4 цифри по подразбиране на вашия телефонен номер, наберете#PWD#(#793#) и натиснете „изпрати“.
- Ако по никаква причина не искате да използвате гласова поща на телефона си, можете да се обадите в обслужването на клиенти и да изберете да деактивирате тази функция от вашия акаунт.
- Обажданията, направени към вашия акаунт за гласова поща, изразходват минути като всяко друго обаждане в мрежата.
- Ако сте извън мрежата на T-Mobile, трябва да натиснете и задържите клавиша "1", за да получите достъп до гласовата си поща. Набирането на "123" няма да работи.
- Можете също да проверите гласовата си поща от стационарен телефон. Обадете се на собствения си телефонен номер и натиснете клавиша със звезда (*) или паунд (#), за да прекъснете поздрава за гласова поща. Когато бъдете подканени, въведете паролата си и слушайте съобщенията.
- Можете също да проверите гласовата си поща, като наберете 1-805-MESSAGE (1-805-637-7243) от стационарния си телефон. Когато бъдете подканени, въведете своя 10-цифрен номер на мобилен телефон и парола за сигурност. За използване на тази услуга ще бъдете таксувани приложими такси за дълги разстояния.
