Ако телефонният номер, който сте регистрирали в WeChat, действа ненормално и акаунтът ви е блокиран, ще трябва да промените телефонния номер, свързан с този акаунт. Телефонните номера, предлагани от виртуални мрежови оператори (като Skype Out, Google Voice, RingCentral), не могат да се използват за деблокиране на акаунти, така че ще трябва да използвате друг номер, регистриран на вашето име чрез мобилен оператор. Това wikiHow ще ви научи как да поискате от WeChat да деблокира акаунта ви.
Стъпки
Стъпка 1. Отидете на
Това ще ви отведе до формуляр за поддръжка на WeChat, където можете да опитате да деблокирате акаунта си.
Ако вашият акаунт в WeChat е регистриран в континентален Китай, щракнете върху За мобилни номера в континентален Китай докоснете тук, за да деблокирате.
Стъпка 2. Изберете типа си ID
Така ще идентифицирате акаунта си в WeChat. Ако не знаете вашия WeChat ID, използвайте мобилния си номер, имейл или QQ ID.
Стъпка 3. Въведете вашия WeChat ID, мобилен номер, имейл или QQ ID
В полетата под „Забранен акаунт в WeChat“въведете съответната информация.
Стъпка 4. Изберете държава и въведете телефонния си номер до „Изпращане на код за потвърждение до
" Използвайте тук номера, свързан с вашия акаунт в WeChat.
Стъпка 5. Въведете символите CAPTCHA
Ще видите кода вдясно. Ако не виждате добре, щракнете Опитайте друг и може да получите такъв, който да се вижда по -лесно.
Стъпка 6. Щракнете върху Изпращане на код за проверка
Това ще подкани системата WeChat да изпрати код за потвърждение на телефонния номер, свързан с вашия акаунт.
Стъпка 7. Следвайте инструкциите, включени в кода
Текстовото съобщение, което получавате с кода за потвърждение, също трябва да ви свърже с място, където можете да въведете кода.
